Módulo web · GestãoGPT
Sistema Assistência Técnica Web
Ideal para ordens de serviço e reparos.
OS, status de reparos e histórico do cliente na nuvem — o GestãoGPT informa filas, peças pendentes e prazos.
15 dias grátis · Depois, R$ 79,00 por usuário · Ordens de serviço · Status em tempo real · I.A. no suporte
Veja o módulo Assistência Técnica na prática — demonstração
Módulo Assistência Técnica integrado ao ERP com GestãoGPT: 15 dias grátis, R$ 79/usuário e I.A. contextual.
Benefícios do módulo Assistência Técnica
OS na nuvem
Abertura, andamento e fechamento web.
Peças e materiais
Controle de itens aguardando reposição.
Fila inteligente
"Quantas OS aguardam peça?" — resposta imediata.
Módulo especialista · Assistência Técnica
O que é o Sistema de Assistência Técnica Web?
O módulo Assistência Técnica Web gerencia ordens de serviço, reparos e histórico do cliente. O GestãoGPT monitora filas, peças pendentes e SLA — ideal para oficinas e suporte técnico.
Integrado ao Estoque, Faturamento e ERP na nuvem, a OS conecta peças, mão de obra e nota fiscal em um único fluxo web — sem papel, planilha paralela ou sistema isolado de ordens de serviço.
Acesse pelo navegador — sem instalação. Veja ordem de serviço online, ERP para oficinas e preços e planos.
Público-alvo
Para quem é a Assistência Técnica Web
Oficinas mecânicas, assistências de eletrônicos, empresas de manutenção e suporte técnico B2B precisam rastrear cada reparo do recebimento à entrega. O módulo centraliza OS, peças e comunicação com o cliente na nuvem.
Segmentos atendidos
- Oficinas e autorizadas: controle de fila, status e histórico por equipamento ou veículo.
- Assistência de informática e celulares: OS com peças aguardando reposição do Estoque.
- Manutenção industrial: ordens vinculadas a clientes e contratos de serviço.
- Gestores de suporte: SLA e produtividade da equipe via GestãoGPT ou Dashboard.
Veja o ERP para oficinas e assistência técnica e o ERP para serviços. Técnicos e recepcionistas usam o mesmo módulo web — status da OS atualizado na hora para toda a equipe.
Inteligência artificial
GestãoGPT no módulo Assistência Técnica
Funcionalidades
O que o módulo Assistência Técnica oferece
Ordens de serviço
Abertura e acompanhamento completo.
Histórico do cliente
Reparos anteriores e equipamentos.
Peças pendentes
Status de materiais aguardando.
Prazos e SLA
OS mais antigas destacadas pela I.A.
Consulta rápida
Fila de OS por comando natural.
Faturamento
Integração com notas e financeiro.
Simples
Como usar o Assistência Técnica Web
Abra a OS web
Registre e acompanhe reparos no navegador.
Use o GestãoGPT
Consulte filas, peças e prazos por voz ou texto.
Fature e encerre
Integração com faturamento e financeiro.
Ecossistema
Integração com outros módulos
A ordem de serviço não termina no balcão: peças saem do estoque, o serviço vira faturamento e o cliente paga pelo financeiro — tudo rastreável a partir da OS na nuvem.
Fluxo da OS no ERP
- Estoque: reserva e baixa de peças utilizadas no reparo.
- Compras: reposição de itens em falta para OS aguardando peça.
- Faturamento: NF-e ou NFC-e da mão de obra e materiais.
- Financeiro: títulos a receber do cliente após entrega.
- Dashboard: OS abertas, tempo médio de reparo e produtividade.
Saiba mais em ordem de serviço online e I.A. no ERP. Oficinas que adotam o GestãoGPT deixam de perder OS em papel ou WhatsApp: cada reparo fica rastreável do recebimento à entrega, com peças, nota e cobrança no mesmo sistema web.
Ecossistema
Todos os módulos web com GestãoGPT
Nove módulos na nuvem — um único investimento libera a plataforma completa com I.A. contextual.
Comece grátis — depois, por usuário
O GestãoGPT é gratuito por 15 dias em todos os módulos web ativos. Após, R$ 79,00 por usuário — inclui Assistência Técnica e demais módulos, sem cobrança módulo a módulo. Detalhes em preços e planos.
15 dias grátis
Teste o módulo Assistência Técnica e o GestãoGPT sem custo.
R$ 79,00 / usuário
Plataforma web completa após o período de teste.
Perguntas sobre Assistência Técnica Web
Dúvidas sobre o módulo Assistência Técnica e o GestãoGPT na nuvem.
Mais respostas em FAQ GestãoGPT · vendas@gestaogpt.com.br